Erhöhung Website Usability mit Live-Chat-Funktion
Gespeichert unter (Internet Marketing) von dominatingseo am 27-04-2008
Viele ein mal passiert es, dass Sie mit vielen Besuche auf Ihrer Website, aber nur wenige von ihnen tatsächlich in konvertieren Verkauf von Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Warum ist es so, auch wenn wir verkauft werden, was der Besucher ist auf der Suche nach? Der größte Grund, ich habe immer kam gesamten ist, dass Besucher bekommt nicht, was er sucht, weil entweder der komplexen Navigationsstruktur oder mangelnde Kenntnisse der Besucher für die Navigation. Wie können wir unsere Besucher zu finden, was sie suchen? Antwort ist mit Kontakt-Formular anfordern oder Live-Chat-Funktion.
Jetzt Tage, die Besucher haben sich so sehr beschäftigt und faul, dass sie nicht füllen Kontakt Form. Also der beste Weg, heute, damit Ihre Besucher im Ganzen ist mit Live-Chat-Funktion.
Live-Chat-Funktion bieten unseren professionellen Support-Mitarbeiter eine Live-Online-Präsenz, die es ihnen gestattet, Chat und beantworten Sie die Fragen der Besucher Ihren Besuch auf unserer Website. Live-Chat nicht nur Vorteile Website Besitzer, sie profitieren Website-Besucher auch. Es gibt eine einfache Möglichkeit, Eigentümer & Website Besucher, um ersten Kontakt mit einander und erörtern ihre Projekte braucht. Live-Chat ermöglicht es uns zur Überwachung unserer Website für Chat-Anfragen, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche, von denen jeder, von jedem Computer mit dem Internet verbunden.
Mit diesem Live-Chat-Funktion behalten Sie immer im Auge Ihrer Website und bieten Live-Chat-Funktion, um Besucher besuchen Ihre Website. Dies kann sehr gut helfen Ihnen bei der Suche nach Ihren Besuchern Bedürfnisse und kurzen es leicht. Auch kann die Zufriedenheit der Besucher mit Ihrem Gespräch und konvertieren künftigen Besucher in tatsächliche Kunden.
Jeder und jedem Besucher, die sich auf unserer Website tendenziell nach wie vor sehr wichtig für uns, aber sie bekommen mehr kritisch, wenn der Besucher kommt aus dem Pay-per-Click (PPC) Kampagne (wie Google AdWords, Yahoo Search Marketing, etc.), weil Sie Zahlung für jede und jeden Klick / Besucher. Zu diesem Zeitpunkt waren die Besucher der Konversation Verhältnis von Ihrer Website zu einem wichtigen Faktor. Was ist Sie bekommen Besuch, aber nicht das Umwandeln sie in Ihren Kunden / Kunde? Es ist nutzlos. Sie sind nur Geld bezahlen, ohne sich jedes Unternehmen. Der wichtigste Faktor, warum die Besucher sind nicht immer konvertiert ist sie nach wie vor unzufrieden mit dem, was sie tatsächlich brauchen von Ihrer Website, aber wenn Sie Live-Support-Funktion aktiv, Ihre Führungskräfte können leicht erklären, Besucher und wandeln sie in tatsächliche Kunden.
Die besten unter ein solches Live-Chat-Hilfe-Provider ist Crafty Syntax Live Help. Auch mit Crafty Syntax Live Help können Sie sehen, die IP-Adresse der Besucher Ihrer Website besuchen, können Sie manuell laden, mit Ihnen zu chatten, Benachrichtigungen über neue Besucher Ankunft, Ausschreibungen von Besuchern Chat-Anfrage so gut Sie können erfahren, aus welcher Seite, die spezifischen Benutzer hat kamen aus (z. B. Google-Suche mit Keywords abgefragt, URL der Klageerhebung Website usw.)
1. Online-Operatoren
2. Online-Besucher
3. Chat-Controls
4. Chat-Sessions
5. Chat
6. Chat-Optionen
Einige der besten Funktion, die das Crafty Syntax Live Help eine einzigartige Funktionalität beinhaltet:
• Live Support mit den Besuchern auf Ihrer Website in Echtzeit
• Die Möglichkeit mehrere Betreiber, um sich zur gleichen Zeit
• Erstellen von mehreren Abteilungen für die Besucher in den Chat aus (dh Sales Department, Technische Abteilung, etc.).
• Verwenden Sie mehrere Sprachen
• Auto und manuelle einladenden Besucher zum Chat
• Fähigkeit, Ihren eigenen kundenspezifischen Fragen
• Referrer-Tracking-Webseite
• Mehrere Chat-Sitzungen
• Sound-Benachrichtigung bei Ankunft neuer Besucher & Chat-Anfrage
• Lassen Sie eine Nachricht Einrichtung (falls offline)
• Schnelle Antworten
• Anpassbare Grafiken
Ich bin mir sicher, mit dieser Funktion können Sie definitiv erfüllen Besucher besuchen Ihre Website und verbessern können Gespräch Verhältnis. Also je nach Website-Usability-Experten ist es wert mit Crafty Syntax Live Help-Funktion in Ihre Website.
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