Aumentar la usabilidad del sitio web con función de chat en vivo
Filed Under (Internet Marketing) por dominatingseo sobre 27-04-2008
Muchas veces uno se da el caso de que usted está teniendo muchos de visitas a su sitio web, pero sólo unos pocos de ellos realmente se convierten en la venta de su producto o servicio. ¿Por qué es así, a pesar de que están vendiendo lo que el visitante está buscando? La mayor razón, siempre he venido a través de visitante es que no está recibiendo lo que está buscando, ya sea debido a la compleja estructura de navegación o la falta de visitantes de conocimientos para la navegación. Entonces, ¿cómo podemos ayudar a nuestros visitantes a encontrar lo que estás buscando? Respuesta es de contacto con Formulario de solicitud de Chat en Vivo o función.
Ahora días, los visitantes han sido tan ocupado y perezoso que no llenar formulario de solicitud de contacto. Así que la mejor forma de salir hoy para ayudar a su visitante en general es con Live Chat característica.
Chat en vivo función de proporcionar a nuestros profesionales de personal de apoyo de una presencia en línea, lo que les permite chat y responder a las preguntas de los visitantes que visitan nuestro sitio web. Chat en vivo no sólo los beneficios sitio web de propietario, que benefician a los visitantes del sitio también. Se da una forma fácil al sitio web propietario y visitante para hacer el contacto inicial con cada uno de los otros y discutir las necesidades de sus proyectos. Chat en vivo nos permite controlar nuestro sitio web para chatear solicitudes, las 24 horas del día y 7 días a la semana, desde cualquier lugar, desde cualquier ordenador conectado a Internet.
Con esta característica de chat en vivo se puede realizar un seguimiento de su sitio web y pueden ofrecer característica de chat en vivo a los visitantes que visitan su sitio web. Esto puede muy bien ayudar a encontrar las necesidades de sus visitantes y corto a cabo fácilmente. También puede aumentar la satisfacción del visitante con su nivel de conversación y convertir los posibles visitantes en clientes reales.
Cada uno y todos los visitantes que viene a nuestro sitio web tiende a ser muy importante para nosotros, pero más crítico cuando el visitante viene de su pago por clic (PPC) campaña (como AdWords de Google, Yahoo Search Marketing, etc) debido a que está pagar por todos y cada uno haga clic en / visitante. En ese momento el visitante de la ratio de conversación de su sitio web se convierte en un factor importante. ¿Qué es que te visitas, pero no en la conversión de sus clientes / cliente? Es inútil. Usted se acaba de pagar dinero, sin obtener cualquier tipo de negocio. El factor más importante por qué los visitantes no se convierten es conseguir que permanezcan insatisfechas con lo que realmente necesitan de su sitio web, pero si tienes la ayuda activa característica, sus ejecutivos pueden fácilmente explicar los visitantes y convertirlos en clientes reales.
El mejor entre esos chat en vivo es proveedor de ayuda Crafty Sintaxis de Live Help. También con Crafty Sintaxis Live Help, se puede ver la dirección IP de los visitantes que visitan su sitio web, puede invitar a los visitantes manualmente para charlar con usted, los nuevos alertas sobre la llegada de visitantes, las descripciones de los visitantes chat solicitud así como usted puede saber a partir de la cual la página específica que usuario ha de vino (es decir, búsqueda de google, preguntó con palabras clave, url del sitio web de referencia, etc)
1. Los operadores en línea
2. Los visitantes en línea
3. Controles de Chat
4. Sesiones de chat
5. Chat
6. Chat opciones
Algunos de los mejores característica que hace que el Crafty Live Help Sintaxis de una única funcionalidad incluye:
• Live Support con los visitantes de su sitio web en tiempo real
• Permitir a múltiples operadores para acceder a su cuenta, al mismo tiempo
• Creación de múltiples servicios para los visitantes al chat a partir de (es decir, Departamento de Ventas, Departamento Técnico, etc.)
• Utilice varios idiomas
• Auto y manual invitando a los visitantes al chat
• Capacidad para crear su propio personalizado preguntas
• Referente página web de seguimiento de
• Múltiples sesiones de chat
• Sonido de alerta sobre la llegada de nuevos visitantes y solicitud de chat
• Deje un mensaje mecanismo (si es fuera de línea)
• Rápida respuesta
• gráficos personalizables
Estoy seguro de que con esta función su puede satisfacer definitivamente los visitantes que visitan su sitio web y puede mejorar la ratio de conversación. Por lo tanto, de acuerdo con expertos de usabilidad del sitio web que vale la pena usar Crafty Sintaxis Live Help característica en su sitio web.
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