Verhoging Website Usability met live chat-functie
Geplaatst onder (Internet Marketing) door dominatingseo op 27-04-2008
Veel een keer gebeurt het dat u het hebben van veel bezoeken aan uw website, maar slechts weinigen van hen daadwerkelijk omzetten in de verkoop van uw product of dienst. Waarom is het zo, hoewel we zijn het verkopen wat bezoeker is op zoek naar? De grootste reden dan ook, ik heb altijd gekomen is dat de bezoeker krijgt niet wat hij zoekt, hetzij omdat ze complexe navigatie structuur of het ontbreken van de bezoekers kennis voor navigatie. Dus hoe kunnen wij helpen onze bezoekers te vinden wat ze zoeken? Antwoord is met Contact Aanvraag formulier of Live Chat-functie.
Nu dagen, de bezoekers hebben zich zo druk en lui dat ze geen contact formulier in te vullen. Dus de beste manier om dat vandaag te helpen uw bezoeker te groot is met live chat-functie.
Live chat-functie zorgen voor professionele ondersteuning van onze medewerkers een live online aanwezigheid, die hen in staat stellen om te chatten en antwoord geven op de vragen van de bezoekers het bezoeken van onze website. Live chat niet alleen voordelen website eigenaar, ze doen profiteren website bezoekers ook. Het biedt een eenvoudige manier om de website eigenaar en bezoeker te maken eerste contact met elkaar en bespreken hun projecten. Live chat stelt ons in staat om toezicht te houden op onze website voor chat-aanvragen, 24 uur per dag en 7 dagen per week, vanaf elke waar, vanaf elke computer aangesloten op internet.
Met deze live chat-functie kunt u bijhouden van uw website en kan aanbieden live chat-functie voor bezoekers een bezoek aan uw website. Dit kan heel goed helpen u bij het vinden van uw bezoekers behoeften en korte het uit gemakkelijk. Ook kan de bezoeker het niveau van de tevredenheid van uw gesprek en converteren toekomstige bezoekers naar de eigenlijke klanten.
Elke & alle bezoekers die komt op onze website lijkt te worden voor ons zeer belangrijk, maar het meer kritische als bezoeker afkomstig is van uw pay-per-klik (PPC) campagne (zoals Google AdWords, Yahoo Search Marketing, enz.), omdat u betalen voor elke klik / bezoeker. Op dat moment de bezoeker de conversatie-ratio van uw website wordt een belangrijke factor. Wat is u te bezoeken, maar niet om te zetten in uw klanten / klant? Het heeft weinig zin. Je bent slechts de betaling van geld, zonder dat elk bedrijf. De belangrijkste factor waarom de bezoekers worden niet omgezet krijgen is zij nog steeds ontevreden met wat ze eigenlijk nodig van uw website, maar als u live support functie actief is, uw leidinggevenden kan gemakkelijk uitleggen bezoekers en omzetten in daadwerkelijke klanten.
De beste onder een dergelijke live chat helpen provider is Crafty Syntax Live Help. Ook met Crafty Syntax Live Help, ziet u het IP-adres van de bezoekers het bezoeken van uw website, kunt u handmatig de bezoekers uitnodigen om met u te chatten, berichten over nieuwe bezoekers aankomst, signaleringen van bezoekers chat-aanvraag en kunt u weten uit welke pagina die specifieke gebruiker heeft kwamen uit (dat wil zeggen google zoeken met vraagtekens trefwoorden, url van de website verwijzen, enz.)
1. Online Operators
2. Bezoekers online
3. Chat Controls
4. Chatsessies
5. Chat
6. Chat-opties
Sommige van de beste eigenschap die de Crafty Syntax Live Help een unieke functionaliteit omvat:
• Live Support met bezoekers op uw site in real time
• Het toestaan van meerdere exploitanten om in te loggen op hetzelfde moment
• Het creëren van meerdere departementen voor bezoekers uit om te chatten (dwz Sales Department, technische dienst, enz.).
• Gebruik meerdere talen
• Auto en handmatige bezoekers uitnodigen om te chatten
• Mogelijkheid tot het maken van uw eigen aangepaste vragen
• Referrer webpagina bijhouden
• Meerdere chat-sessies
• Geluid alert op de komst van nieuwe bezoekers & chat-aanvraag
• Laat een bericht faciliteit (als offline)
• Snelle reacties
• Aanpasbaar graphics
Ik ben ervan overtuigd dat met deze functie kan je zeker voldoen aan de bezoekers van uw website te bezoeken en kunnen verbeteren gesprek verhouding. Dus volgens Website Usability Experts de moeite waard om met behulp van Crafty Syntax Live Help-functie in uw website.
Reacties zijn welkom.
Als u nieuw bent hier, kunt u zich abonneren op mijn RSS-feed. Bedankt voor het bezoeken!
















































