Ökning webbplats användbarhet med Live chat-funktion
Filed Under (Internet Marketing) av dominatingseo på 27-04-2008
Många gånger händer det att du har massor av besök på din webbplats men endast få av dem faktiskt omvandla försäljning av din produkt eller tjänst. Varför är det så, även om vi säljer vad besökaren är ute efter? Den största anledningen har jag alltid stött på är att besökaren inte får vad han är ute efter antingen på grund av komplicerade navigering struktur eller brist på besökare kunskap för navigering. Så hur kan vi hjälpa våra besökare att hitta vad de letar efter? Svaret är med Kontakt formuläret eller Live chat-funktion.
Nu dagar, besökare har blivit så upptagna och lata att de inte fylla i kontakt formuläret. Så det bästa sättet i dag att hjälpa dina besökare i stort med Live chat-funktion.
Live chat-funktion ge våra professionella supportpersonal en levande online-närvaro, som gör det möjligt för dem att chatta och svara på frågor av besökare som besöker vår webbplats. Live chat inte bara fördelar webbplats ägare, de gör nytta webbplats besökare också. Det ger ett enkelt sätt att webbplatsägare & besökare att göra de första kontakt med varandra och diskutera sina projekt behov. Live chat gör det möjligt för oss att kontrollera vår hemsida för chatt ansökningar, 24 timmar om dygnet och 7 dagar i veckan, från någon där, från alla datorer som är anslutna till Internet.
Med denna chatt-funktionen kan du hålla reda på din webbplats och kan erbjuda live chat-funktion för besökare som besöker din webbplats. Detta kan mycket väl hjälpa dig att hitta dina besökare behov och kort ut det lätt. Också kan öka besökarens tillfredsställelse nivå med din konversation och omvandla potentiella besökare till faktiska kunder.
Varje & alla besökare som kommer till vår webbplats tenderar att vara mycket viktig för oss men det blir mer kritisk när besökare kommer från din kostnad per klick (PPC) kampanj (som Google AdWords, Yahoo Search Marketing, etc.) eftersom du är betala för varje klick / besökare. På den tiden besökarens konversation förhållandet mellan din webbplats blir en viktig faktor. Vad är du få besök men inte omvandla dem till dina kunder / kund? Det är värdelöst. Du är bara betalar pengar, utan att få någon verksamhet. Den viktigaste faktorn till varför besökare inte får konverteras är de fortfarande är missnöjda med vad de faktiskt behöver från din webbplats men om du har levande stöd funktionen aktiv, dina chefer kan enkelt förklara besökarna och omvandla dem till faktiska kunder.
I en bästa bland dessa chatt hjälp är listig Syntax Live Help. Också med listig Syntax Live Help kan du se IP-adressen för besökare som besöker din webbplats kan du manuellt inbjuder besökare att chatta med dig, registreringar av nya besökare ankomst, registreringar om besökare chatta begäran och du kan veta från vilken sida som särskilda användaren kom från (dvs. google sökning med ifrågasatt sökord, url Hänvisning webbplats, etc.)
1. Online Operatörer
2. Online Besökare
3. Chat Kontroller
4. Chatter
5. Chat
6. Chattval
Några av de bästa egenskap som gör listig Syntax Live Help en unik funktionalitet omfattar:
• Live Support med besökare på din webbplats i realtid
• Att låta flera olika operatörer för att logga in på samma gång
• Skapa flera avdelningar för besökarna att chatta från (dvs. Sales Department, Tekniska avdelningen, etc.).
• Använd flera språk
• Automatisk och manuell uppmana besökare att chatta
• Möjlighet att skapa egna skräddarsydda frågor
• Hänvisningsadress webbsida spårning
• Flera chatter
• Ljud registrering vid ankomsten av nya besökare och chatta begäran
• Lämna ett meddelande anläggning (om offline)
• Snabba svar
• Anpassningsbara grafik
Jag är säker med den här funktionen du kan definitivt tillfredsställa besökare som besöker din webbplats och kan förbättra konversation förhållandet. Så enligt Website Usability Experter det är värt att med hjälp av listig Syntax Live Help funktionen i din webbplats.
Synpunkter är välkomna.
Om du är ny här kan du prenumerera på mitt RSS-flöde. Tack för besök!

















































