Ökning Website Usability med Live chat-funktion

Sparad under (Internet Marketing) av dominatingseo på 27-04-2008

Många gånger händer det att du har massor av besök på din webbplats men endast få av dem som faktiskt omvandlas till försäljning av din produkt eller tjänst. Varför är det så, även om vi säljer vad besökaren är ute efter? Det största skälet har jag alltid kom över är att besökaren inte får vad han söker antingen på grund av komplicerade navigering struktur eller brist på besökare kunskap för navigering. Så hur kan vi hjälpa våra besökare att hitta vad de söker? Svaret är med Kontakt formuläret eller chatt-funktion.

Nu dagarna besökare blev så upptagna och lata att de inte fylla i kontakt formuläret. Det bästa sättet i dag att hjälpa dina besökare i stort med Live chat-funktion.

Live chat-funktion ger våra professionella supportpersonal en live online-närvaro, vilket ger dem möjlighet att chatta och besvara de frågor besökare som besöker vår webbplats. Live chat inte bara fördelar webbplatsägare, de gör nytta webbplatsbesökare också. Det ger ett enkelt sätt att webbplatsägare & besökare att göra inledande kontakten med varandra och diskutera sina projekt. Live chat gör det möjligt för oss att kontrollera vår hemsida för chatt begär, 24 timmar om dygnet och 7 dagar i veckan, från någon där, från valfri dator ansluten till Internet.

Med denna chatt-funktionen kan du hålla reda på din webbplats och kan erbjuda live chat-funktion för besökare som besöker din webbplats. Detta kan mycket väl hjälpa dig med att hitta besökarnas behov och kort ut det lätt. Dessutom kan öka besökarens tillfredsställelse nivå med din konversation och konvertera presumtiva besökare till faktiska kunder.

Varje & varje besökare som kommer till vår webbplats tenderar att vara mycket viktig för oss men det blir mer kritisk när besökare kommer från din betalning per klick (PPC) kampanj (t.ex. Google AdWords, Yahoo Search Marketing, etc.) eftersom du betalar för varje klick / besökare. På den tiden besökarens konversation förhållande på din webbplats blir en viktig faktor. Vad är du få besök men inte omvandla dem till dina klienter / kunder? Det är värdelöst. Du är bara betalar pengar, utan att få några affärer. Den viktigaste faktorn till varför besökare inte får konverteras är de fortfarande är missnöjda med vad de faktiskt behöver från din webbplats men om du har live support funktionen aktiv, dina chefer kan enkelt förklara besökare och omvandla dem till faktiska kunder.

I en bästa bland dessa levande Chat tjänsteleverantören är listig Syntax Live Help. Även med listig Syntax Live Help kan du se IP-adressen för besökare som besöker din webbplats kan du manuellt bjuda besökarna att chatta med er, registreringar om nya besökare ankomst, registreringar om besökare chatta begäran och du kan veta från vilken sida som särskilda användaren kom från (dvs. google sökning med ifrågasatte sökord, url Hänvisning webbplats, etc.)

1. Online Operatörer
2. Online Besökare
3. Chatt Controls
4. Chatter
5. Chatt
6. Chattval

Några av de bästa egenskap som gör listig Syntax Live Help en unik funktionalitet inkluderar:

• Live Support med besökare på webbplatsen i realtid
• Att låta flera olika operatörer för att logga in samtidigt
• Skapa flera avdelningar för besökare att chatta från (dvs. Sales Department, Tekniska avdelningen, etc.).
• Använd flera språk
• Automatisk och manuell inbjöd besökarna att chatta
• Möjlighet att skapa egna skräddarsydda frågor
• Hänskjut webbsida tracking
• Flera chatter
• varningsljud vid ankomsten av nya besökare och chatta begäran
• Lämna ett meddelande anläggningen (om offline)
• Snabba svar
• Anpassningsbara grafik

Jag är säker med den här funktionen ditt kan definitivt tillfredsställa besökare som besöker din webbplats och kan förbättra konversation redovisa. Så enligt Website Usability Experts det är värt att använda listig Syntax Live Help funktionen i din webbplats.

Synpunkter är välkomna.

Utbyta kunskap och njut:

  • StumbleUpon
  • Digg
  • Sphinn
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Mixx
  • Google
  • Furl
  • Reddit
  • YahooMyWeb
  • De.lirio.us
  • Socialogs
  • Spurl
  • blogmarks
  • Fark
  • Technorati
  • BlinkList

Om du är ny här kan du prenumerera på min RSS-flöde. Tack för besök!

Liknande inlägg:


Kommentarer:

Skicka en kommentar


Synpunkter kopplingen kan nofollow fri.

Altaf Gilani Mitt namn är Altaf gilani är jag Commerce Graduate & PGD HRM Certifikatsinnehavare från Ahmedabad, Gujarat, Indien. För närvarande är jag utövar mina MBA från ICFAI University. Jag har 2 + åren av kombinera erfarenhet inom SEO, SEM, Web Analytics & Internet Marketing område. Jag har börjat frilansjobb för SEO-projekt.


Läs mer…


Grab Min RSS


RSS

Sponsor Listing